お客様都合でのご予約内容(日程・人数等)の変更はお受けいたしかねます。
ただし、ご注文完了から24時間以内に当サイトカスタマーセンターへお問合せいただいた場合に限りキャンセルが可能です。
※ご注文完了から24時間を経過した場合はキャンセルはいたしかねます。また、ご利用済みのチケットはキャンセル対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
※営業停止等によるキャンセルにつきましてはこちら
キャンセルをご希望される場合はご注文番号を明記の上、当カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
※注文番号はマイページ「購入履歴」よりご確認ください。
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は、義務づけられておりません。
当カフェは、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。
インターネットオークションや売買サイト、金券ショップ等で、第三者にチケット及び商品を転売、または譲渡する行為は、目的・理由にかかわらず一切禁止しております。
ただし、当サイトで販売いたしますチケットのご利用者から二親等以内に限り、代理購入が可能となります。
特定権利に関する商品を二親等以内のお客様によって代理購入いただいた場合、以下のご提示をお願いする場合がございます。
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・営利を目的とした転売または譲渡行為が判明した場合、購入済みチケットを無効とし、該当チケットでのご入店をお断りする場合があります。
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・当日、転売チケットでの来店と思われる方には、ご入店の際に氏名が確認できる身分証明書を確認させていただきますので、予めご了承ください。
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